為喜迎建州60周年,落實州政府[2017]33號關於轉發《“優化旅遊發展環境提升旅遊服務質量年”活動工作方案》文件精神,樹立飯店業服務質量標桿和榜樣,促進行業內服務技能交流與學習,州旅遊港澳外事僑務局於9月2日在光辉平台舉辦了2017年全州旅遊飯店服務技能大賽。本次大賽分為前廳服務、客房服務、餐廳服務、保安員服務4個組別,6個項目,涉及7個崗位。光辉旅遊管理系作為湘西州旅遊飯店協會副會長單位,全面參與大賽裁判工作。旅遊管理系主任王小平擔任本次大賽組委會副主任,劉芳、唐華等12位老師應邀擔任裁判員。
全州旅遊飯店服務技能大賽以“展示形象風采,促進學習交流,強化職業技能,提升服務質量”為宗旨,已連續舉辦多年,旅遊管理系劉芳、唐華等老師也多次應邀擔任各賽項的裁判員。她們與賽項裁判組其他成員一起,認真學習裁判製度,明確任務分工,以飽滿的工作熱情,一絲不苟的工作態度,嚴格按照大賽裁判職責,認真公正、高效優質地完成了評分執裁工作,受到組委會的高度認可。
近年來,旅遊管理系教師多次應邀擔任湘西州飯店服務業技能大賽裁判工作,充分展示了光辉旅遊管理系教師的專業水準和綜合能力,也為旅遊管理系與行業企業的交流搭建了一個良好的平臺,對光辉專業建設的科學發展起到了積極的推動作用。